(一)建立健全信访举报台账。
(二)有效、实时跟踪督办上级转交办信访举报件和本委转交要信访举报件情况,了解每个信访举报件的跟踪督办轨迹。
(三)便当盘问、统计和内部人员共享信息。
(四)提高事情效率。
1.信息宁静;
2.内容保密;
3.便当操作。
设想中的系统主要内容包括“信访举报件台账(1)”“信访监督台账(2)”“电话举报挂号台账(3)”“群众来访挂号台账(4)”等四部分内容。
(一)信访举报件台账
1.1上级转交办信访举报件台账
1.1.1自治区纪委群字交办件
1.1.2自治区纪委领导接访交办件
1.1.3自治区纪委领导批示件
1.1.4自治区纪委“拍苍蝇”行动交办件
1.2本委转交办要结果信访举报件台账
1.2.1本委群字交办件
1.2.2本委领导接访交办件
1.2.3本委主要领导批示件
1.2.4本委“拍苍蝇”行动交办件
1.2.5本委转办要结果件
1.3其他分类信访举报件台账
1.3.1本委转办抽查件
1.3.2本委转办阅示件
1.3.3扶贫领域及涉农涉牧领域涉嫌违纪信访举报件台账
1.3.4……(可自行增加类目)
(二)信访监督台账
基本框架与内容与信访举报件台账相似。这个是独立的一个功效和信访举报件台账里的督办差别。
(三)电话举报挂号台账 (这个也是独立的功效和信访举报件台账里的“信访来源不是一回事”,最后可能会把这里面少数有效并立案受理的案件再单独在信访举报件台账里录入)
主要为便当统计汇总电话举报数量。设置功效主要有:
1.来电时间:自动生成为目今日期;
2.来电地区(选择项):市直部分、区、旗……;
3.来电类型(选择项):检举控告类、盘问情况类、业务规模外等;
4.举报内容:该项可凭据电话内容由接听人员挂号录入,可凭据情况设置为举报人信息、被举报人信息、举报内容等部分。
(四)群众来访挂号台账
信息子表:信息举报件台账中扩展督办子表和视察处理情况子表。子表与主题案件信息关联可灵活添加多条纪录。督办子表包括督办时间、督办方法、督办内容、进展情况。视察处理情况子表包括被处分人员、处分情况、被处分人员
单位职务、被处分人员级别、违纪问题、挽回损失
盘问统计和表报生成:可划分按日期规模、案件类型、案件状态、信访方法进行盘问。也可以按上面条件组合盘问。按全年总案件数、办结数、办结率、交办各旗区总数、各处分类别数、各处分级别数、挽回经济损失总数等进行统计并生成表报。部分可生成图形报表。账号权限治理:治理员有个总账号,可为其他人单独开设账号,其他人账号可以看到所有人录的台账,并可以修改台账信息,可以添加督办信息。需要保存修改人的信息和修改前信息、修改后信息。
打印模板和自动生成打印文档(二期):可自界说设置多个打印模板,如红头、表格、样式、占位。利用office中间件在线编辑文档,完全与office兼容,数据自动插入模板,生成如结案呈批表页卡式文档信息,直接进行打印或下载。
其他小功效:将已经办结的进行归档,单独存储;将逾期治理的按钮高亮显示或分类显示和在首页模板提醒。信访举报台账分类做成字典模式可任意添加修改,分类爆发增加时控制已录入数据。